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光ポストのこだわり
当社のポスティングスタッフは、地元の方を中心に幅広い年齢層の方が活躍されています
地元密着なので土地勘があり、クライアント様が希望するエリア外への配布ミスを防ぐことができます。
クライアント様が希望される配布エリア以外に配布してしまってはチラシの意味がありません。
また、意外と見落とされがちですが配布スタッフは主婦の方が多いので、二次的な宣伝として友達への口コミによる宣伝効果もあります。
年に2回、各エリアの世帯数の確認やポスティング実績によるデータ修正をかけ、配布エリア表の見直しをしています
いつまでも古いデータに頼ってポスティングしていても、無駄にチラシを配布することになってしまいます。
無駄を省きコストを最小限に抑えながら最大限の効果を得るポスティングのために、配布エリアの世帯数だけでなく配布禁止宅などのデータも常に収集し、見直しを行っております。
配布スタッフは必ず全員面接を行い実際にお会いした上で採用しております
配布スタッフの採用は電話と履歴書だけ、ということは行っておりません。安心して配布を任せられるかどうか、きちんと一度面接をさせていただいております。弊社では、面接に重点をおいて採用・不採用を決めており、どこの誰かもよく分からない人にポスティングをお任せすることは絶対にありません。また、採用時だけでなくその後の教育体制も他のポスティング業者と比較すると厳しいものになっております。 そのため、弊社ではいつ、どこで、どんな人がポスティングを行っているかを全て把握しております。
スタッフの配布開始時と終了時の報告の徹底をしています
配布スタッフのスケジュールは全てリーダー及び社員が把握し、ポスティング開始時の連絡と終了時の連絡を必ず行っています。
予定配布枚数と配布枚数の実績も細かくテェックし、配布漏れがないか確認しています。また、教育の一環として子供連れでのポスティングは禁止しております。住民の方、管理人の方にお会いした時の挨拶も必ずするようにしております。
社員・リーダーが随時配布実績をチェックしています
予定されていた配布枚数が期日までに配布できるのか、ちゃんと全て配布されているのか、この点がクライアント様としては気になるところだと思います。ですが、実際にクライアント様がそれをチェックすることはほぼ不可能です。弊社ではクライアント様に代わって社員及び各エリアリーダーがモニターチェックを行っております。もし配布ができていない場合、すぐに担当の配布スタッフに確認をとり、場合によっては社員自らポスティングを行います。その後もクライアント様に安心して頂けるように、各エリアごとのモニターチェックも定期的に行なっております。そしてエリアごとのエリアマネージャーが配布状況を配布スタッフに報告し、指導教育にあたります。
配布スタッフさんとリーダー及び社員は密に連絡をとっております
ポスティング開始時・終了時はもちろん、ポスティング中に質問や判断に迷うことがあればにはすぐに連絡がつく体制をとっております。
これにより配布禁止の建物やお宅の再確認をすることができるので、クレームの発生を最小限に抑えることができます。
配布ミスによるクレームは住民の方から直接クライアント様へ行くことになるので、そうした側面を意識しての配慮です。
リーダー及び社員に常に連絡が取れるような体制になっているので、配布スタッフが現場で判断に迷ってもすぐに対応することができます。
また、社員、リーダー、配布スタッフの風通しを良くしているので人間関係もとても良好です。お茶を飲みに事務所に遊びにいらっしゃる配布スタッフさんもいます。
青少年に有害なチラシ(ピンクチラシ、サラ金など)は扱いません
弊社の配布スタッフは地元の主婦の方が多いので、有害チラシは扱っておりません。
配布スタッフは後ろめたい気持ちを持つことなく配布することができ、住民の方にお会いした時のトラブルも避けることができます。
そのため他社ですぐに辞めてしまった配布スタッフの方でも、弊社では長期間安定して働いている方がとても多いです。
そういった働きやすさが配布スタッフのレベルの高さにもつながっています。
弊社のエリア以外も横のつながりで配布可能です
弊社の配布基本エリアはこちらですが、配布エリア以外でも弊社のポスティングネットワークでご対応することが可能です。
対応エリア外であってもご相談ください。
お付き合いが長くなればそれに応じて配布単価を引き下げます
ポスティングはその性格上、一度の配布で安定的に継続した反響を得ることは難しく、安定した反響を得るためには継続したポスティングが必要となってきます。そのペースは業種やクライアント様によって様々ですが、弊社のクライアント様のリピート率はほぼ100%です。それは裏を返せば、それだけ確実な反響があるということの証明でもあります。
そんなクライアント様のために、継続してお付き合いさせていただくクライアント様に対しては感謝の気持ちとコスト削減の意味で単価を引き下げています。これもクライアント様を第一に考える弊社のサービスです。
クライアント様第一に考え配布を心がけています
配布チラシはクライアント様のお金と同じ。配布スタッフが配ったフリをして捨てたとしても誰にも分かりません。
それをチェックする体制、そして配布スタッフのレベルの高さ、そのすべてはクライアント様を第一に考えた結果なのです。
ただばらまくだけのポスティングではなく、効果的なポスティングのための方法を考え、それを忠実に実行しています。
宣伝、広告でお困りのことがあれば一度光ポストサービス(株)にご相談ください。必ずお役に立ってみせます。
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